Skip to main content
Miten yrityksesi löytyy tekoälyn avulla?

Miten yrityksesi löytyy tekoälyn avulla?

Ihmiset hakevat tietoa verkosta eri tavalla kuin vielä muutama vuosi sitten. Perinteisen Google-haun rinnalle ovat nousseet tekoälyhaut ja keskustelunomaiset kysymykset, joissa etsitään vastauksia kokonaisilla lauseilla eikä pelkillä hakusanoilla.

Tässä muutama käytännön vinkki, joilla voit kehittää verkkosivujesi löydettävyyttä ilman teknistä osaamista.

Löytyvätkö yritystiedot helposti?
Löytyvätkö yritystiedot helposti?

1. Vastaatko oikeisiin kysymyksiin?

Kerää listaa mitä asiakkaat kysyvät sinulta puhelimessa, sähköpostilla tai somessa

FAQ-osio eli usein kysytyt kysymykset (UKK) auttaa

  • asiakkaita löytämään tietoa nopeammin
  • hakukoneita ymmärtämään sisältöä
  • tekoälyä tunnistamaan mistä yrityksen palveluissa on kyse

Esimerkkejä

  • Onko hotellissa pysäköinti?
  • Miten pääsen lentokentältä Rukalle?
  • Kuinka nopeasti verkkosivuprojekti valmistuu?
  • Voiko aktiviteetin peruuttaa?
  • Onko palvelu saatavilla myös englanniksi?
  • Davaksen oma esimerkki FAQ sivusta
Löytyvätkö yritystiedot helposti?
Löytyvätkö yritystiedot helposti?

2. Löytyvätkö yritystiedot helposti?

Asiakas haluaa yleensä tietää nopeasti:

  • mitä yritys tekee?
  • missä yritys toimii?
  • miten saa yhteyden?
  • paljonko palvelu suunnilleen maksaa?

Jos vastaukset eivät löydy nopeasti, moni siirtyy helposti seuraavalle sivulle.

Löytyvätkö yritystiedot helposti?
Löytyvätkö yritystiedot helposti?

3. Löytyykö sivuiltasi asiakas­kokemuksia ja suosituksia?

Vähemmän omaa kehua “olemme laadukas”, enemmän näyttöä, kokemuksia, oikeita esimerkkejä, oikeita asiakkaita.

Paras hetki pyytää arvostelua on yleensä silloin kun

  • työ on juuri valmistunut
  • asiakas kiittää palvelusta
  • majoitus tai aktiviteetti on päättynyt
  • asiakas on selvästi tyytyväinen
Löytyvätkö yritystiedot helposti?
Löytyvätkö yritystiedot helposti?

4. Päivittyvätkö sivusi vai näyttävätkö ne vanhoilta?

Verkkosivujen pitäisi näyttää eläviltä ja ajan tasalla olevilta, joten sisällön päivitykset ovat tärkeitä, etteivät ne heikennä ensivaikutelmaa

  • vaihda vanhat kuvat
  • vaihda vanhentuneet tiedot
  • poista vuosia vanhat uutiset
  • poista vanhat referenssit

Pienikin päivitys auttaa

Kaikkea ei tarvitse tehdä kerralla

Jo pienet, säännölliset päivitykset ovat parempi vaihtoehto kuin täysin pysähtynyt sivusto, jota päivitetään kerran 2-3 vuodessa.

Testaa, löytyykö yrityksesi tekoälyhauissa

Mieti mitä asiakkaasi googlaavat tai kysyvät puhelimessa ja kokeile samoja kysymyksiä tekoälylle.

Tekoäly ja Google näyttävät usein lähialueen palveluita, joten verkkosivuilla kannattaa kertoa selkeästi missä toimit ja mitä palveluita tarjoat.

Kokeile hakea yritystäsi esimerkiksi seuraavilla palveluilla:

Haluatko kehittää omia koti­sivujasi?

Pienilläkin muutoksilla voi parantaa löydettävyyttä, asiakaskokemusta ja sivuston uskottavuutta.

Joskus taas kannattaa tehdä suurempi uudistus ja rakentaa sivusto vastaamaan paremmin myös tekoälyn aikakautta.

Tutustu töihimme

Olemme suunnitelleet ja uudistaneet verkkosivuja mm.

  • matkailualalle
  • palveluyrityksille
  • yhdistyksille
  • kaupan alalle
  • majoitus- ja ravintolakohteille

Tarvitsetko vinkkejä omille sivuillesi?

Autamme mielellämme kehittämään verkkosivuja vaiheittain tai suuremman uudistuksen kautta.